网经社：《2024年度中国数字教育市场数据报告》发布

发布时间：2025-07-23      文章分类：公司新闻      浏览量：      文章来源：网络

　　根据◆◆◆★“电诉宝◆■★◆”2024年受理的中国数字教育领域用户有效投诉显示■◆◆★★◆，入选投诉榜TOP10有：一只船教育■■◆◆◆■、中安建培■◆★★、网易云课堂、潭州教育、帮考网、尚德机构、中职通、赛优教育★◆◆、中公教育。

　　据“电诉宝◆★”显示，2024年全国数字教育用户投诉问题类型有：退款问题，占比最高■★，达55◆★◆.746%■◆◆★★；其次为网络欺诈，占比15.437%■★★◆★；排在第三的是霸王条款，占比8.062%★■■◆◆。此外★◆◆◆★，还有售后服务◆◆★、虚假促销、其他、网络售假、商品质量◆◆★◆★、发货问题◆◆★■◆、订单问题、货不对板、客服问题、信息泄露等问题■■◆■■■。

　　其中■★，数字教育规上公司分布地为★■■★：广东（489家）◆■、北京（478家）、上海（159家）、浙江（90家）、安徽（76家）、江苏（63家）、山东（63家）福建（53家）、湖北（44家）、湖南（38家）。

　　排名31-40名的依次为★◆：阿卡索外教网、芸 学教育★■◆、潭州课堂■★■■★、河小象APP、正保会计网校■★★■◆、51Talk★◆◆、佰昇教育、聚才木羽、平安好学、小步早教；

　　网经社深耕数字经济行业18年，长期关注数字教育◆■★★◆，我们服务的客户■■◆◆：阿卡索■★◆◆◆★、环球网校◆◆、嗨学网★★、对啊网■■、正保远程教育、火花思维、尚德机构◆★■◆、VIPKID◆◆◆★◆、河小象、猿辅导、作业帮等◆★■★■★。

　　在■◆★◆“2024年全国数字教育平台消费评级榜”中★■★，中职通获“建议下单★★★”评级；帮考网◆■◆★、赛优教育、有道精品课、网易云课堂等6家获“谨慎下单”评级■■◆★★；聚师网、尚德机构、潭州教育、恒企教育◆◆、大鹏教育、常青藤爸爸、芸学教育、VIPKID、中公教育、高教通获“不予评级■■■◆”；小叶子陪练◆■◆■、对啊网★■◆◆、学慧网■◆◆★★■、深海教育、一只船教育、中安建培获“不建议下单”评级。

　　“电数宝■◆◆★”显示，2024年数字教育领域企业“死亡◆◆★★◆★”数141家，与2023年的128家相比（详见：【年终盘点】《2023数字教育■◆★“死亡■■◆■■★”名单》发布），2024年数字教育★■★■◆◆“死亡”企业数量增长10.15%。（注：本数据库定义的◆■“死亡◆★★■◆”包括公司破产、倒闭、重大重组、工商注销■★◆◆◆、创始人跑路◆◆★■、平台关停或停更等）

　　网经社企业库收录数字教育企业示共1844家★◆■■■◆，涉及细分赛道有在线综合教育、在线职业教育■■◆■、在线早教、在线语言教育、教育服务商■◆■★、在线高等教育◆■★■■★、steam教育、在线、MOOC、在线老年教育等。

　　在省份分布上，北京47家★◆◆，广东28家◆■★★■，上海14家，四川11家、山东◆★■◆■■、浙江各5家，湖南、江苏★★◆★◆、陕西各4家◆★★★，天津3家，安徽、江西、河南★◆■、贵州★■◆◆◆、福建各2家，云南◆◆★■、湖北、辽宁、河北■■■★◆◆、吉林◆◆★◆◆■、甘肃各1家◆◆■。

　　2024年在线教育市场持续扩张，AI与大数据驱动个性化学习成为主流，职业培训及终身教育需求不断增长，行业竞争加剧的背后仍存在隐忧。消费者付费后★■◆◆■，常遇培训机构虚假宣传★◆，课程内容、师资与实际不符。更令人头疼的是，退费过程困难重重★◆，“交费易，退费难■■★◆★”问题凸显★★★。这不仅侵犯了消费者权益，也阻碍了在线教育市场的健康发展。

　　从行业分布上来看，K12和在线教育“死亡★★”数量最多，达到27家；职业教育位于第三，达到26家。此外，早教23家、综合教育20家、语言教育10家、steam教育8家。

　　2024年，数字教育在政策引导与技术革新的双重推动下■◆◆★，步入了全新的发展阶段。这一年，行业不仅持续深化“双减”后的结构调整，还面临着人工智能、大数据等新兴技术带来的机遇与挑战。一些企业因未能及时调整战略或缺乏足够的资源支持，难以应对市场的快速变化■◆★★，最终退出了历史舞台★◆。

　　此外■◆★，月份分布上，1月13家★■、2月7家◆★■★◆、3月14家、4月16家★◆■■、5月20家、6月16家、7月14家■◆■、8月9家、9月10家、10月7家、11月6家◆■■■、12月9家。

　　为客观反应2024年数字教育发展情况，5月15日，我国◆★■“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心联合网经社教育台发布《2024年度中国数字教育市场数据报告》，本报告根据网经社“电数宝◆◆■■◆”电商大数据库编制而成，连续第六年发布。

　　排名41-50名的依次为：叽里呱啦■■◆◆、大塘小鱼■★■◆★■、众趣教育、聚师在线教育、博学网、扇贝网■★◆◆、掌门1对1、中华会计网◆★◆★、中大互联。

　　在数字教育消费领域，据“电诉宝★■”受理用户维权案例，我们从中选取十大典型投诉案例，涉及恒企教育、一只船教育、网易云课堂、帮考网、对啊网★◆◆★★、有道精品课、大鹏教育、中公教育、尚德机构◆◆、潭州教育◆◆★◆。

　　尽管市场规模持续扩张，但2024年数字教育领域的融资热度却大幅降温。据网经社旗下大数据库“电数宝■★★◆◆★”监测数据显示，2024年数字教育融资事件数共10起■■，融资方包括云日教育、江苏超级欧克、魔学院■★◆★、精准学、明德博学、巨微文化、思越教育、天天学农■★★■、鲸希教育、启智伟业■■★★◆◆。融资金额3◆◆◆★★◆.38亿元，同比下降69.27%★◆。这一数据反映出资本市场对行业的观望态度◆◆■■，可能与市场调整期的不确定性及技术投入周期较长有关★■◆★★■。

　　排名21-30名的依次为■■：VIPKID◆★、有道精品课◆◆★■、高教通、沪江网校、英语流利说、抖音查理老师、帮考教育、聚力成师教育、兴为教育◆◆■◆■■、开课吧；

　　网经社教育台是专业智库型数字教育门户★★，重点关注K12、职业教育、早教、高等教育、STEAM教育等■★■★■。旗下运营有：教育台(数字教育门户)★★★、网教宝(自媒体品牌)、研究中心（智库）、网课超市（导航）等，提供媒体发布、报告榜单★★◆■◆、融资■◆◆★、营销等服务，是数字教育从业者、媒体、投资者、用户的首选平台★◆■。返回搜狐★◆，查看更多

　　网经社电子商务研究中心数字教育分析师陈礼腾表示■■，狭义数字教育一般指是基于网络的学习行为，将知识内容转移到互联网上，实现教育活动的在线化的教学方式★■■◆。按教学阶段可分为★◆■★：学前教育、K12教育★◆★◆■、高等教育、职业教育等。而广义上的数字教育还包括知识付费、在线阅读■★■★★◆、智慧教育★◆◆■■★、教育硬件★★、SaaS服务商等。

　　2024年数字教育赛道变数重重：运行10年腾讯课堂宣布停运 ■◆◆■■、◆■◆★◆“考虫”进入清算流程◆■、知乎知学堂宣布独立运营……另一方面，教育行业经历着AI的洗礼,教育成为大模型运用落地的重要场景◆★■★。AI技术的加入■◆■◆，给数字教育带来新的机遇与挑战。

　　《报告》显示，2024年数字教育■◆“死亡◆◆”数共141家，涉及职业教育、K12、steam教育、语言教育、早教、高等教育、综合教育等领域。其中★■■◆，存活时间最长的为21年8个月■★■◆◆■，最短的为1年5个月。

　　排名11-20名的依次为：对啊网、小叶子陪练、常青藤爸爸、恒企教育◆◆◆、聚师网、环球网校◆■★★◆■、学慧网■★、中安建培教育、大鹏教育◆■、深海教育◆◆★◆◆；